Preguntas frecuentes

Aquí puede consultar las preguntas frecuentes del canal de denuncias anónimas de Marina d'Or

¿Está garantizado el anonimato en la denuncia?

En el proceso de denuncia podrás decidir si ofreces los datos de contacto o no. El canal es independiente de la empresa y no registra información de la ip desde donde se conecta.

¿Hay algún código ético en el que revisar las conductas denunciables?

Sí. Puedes revisar el código ético en la web corporativa.

¿Puedo denunciar una gestión fraudulenta o negligente por parte de un compañero o superior jerárquico?

Sí. Este canal se facilita para poder presentar una denuncia en el caso que seas testigo o conocedor de acciones en el ámbito de las funciones laborales que afecten tanto a tus derechos como a los de la empresa o sus colaboradores.

¿Puedo denunciar una situación laboral si no pertenezco a la empresa?

Sí. El canal está abierto tanto para empleados como para externos que tengan relaciones comerciales con el grupo. Sin embargo, si se tratan de reclamaciones de usuarios en puntos de venta, existen otros canales abiertos al público para presentar dichas quejas.

¿Qué dice la Ley con respecto a la protección del anonimato del denunciante?

La Ley indica que es el denunciante quien debe decidir si quiere realizar su denuncia de forma anónima o no. Por ello, el denunciante tiene ambas opciones disponibles al momento de hacer la denuncia.